Klantenservice bereikbaarheidsservice inbound parttime - Velsen Noord

BOOST bemiddeling
BOOST bemiddeling / Velsen Noord 
Plaatsingsdatum: 10-10-2019 
Opleiding:MBO, HBO, WO 
Uren:16 - 24 
Salarisindicatie:In overleg / Onbekend 

Functie omschrijving

Vragen telefonisch beantwoorden, prioriteiten stellen, handelen. Jij houdt ervan om organisaties te ontzorgen. In de avonduren en weekenden zijn veel bedrijven niet meer bereikbaar en het is toch noodzakelijk dat iemand de telefoon op neemt. Dat is precies wat jij gaat doen. Met verschillende bel scripts bedien je in het begin enkele organisaties, maar breid je die al snel uit naar meer. Goed om te weten: commercieel is deze functie totaal niet.


 


Zie jij het zitten om flexibele uren te draaien in Velsen-Noord? Je komt in een klein team: Je collega's zijn loyaal en gezellig.


Functie eisen

JIJ BENT


  • Dienstbaar en doortastend
  • Nauwkeurig en alert
  • Optimistisch en duidelijk


 


JIJ HEBT


  • Een goede telefoonstem
  • Een goede mentaliteit in een dynamische omgeving
  • Er zin in!


Overige informatie

  • Een snelle selectieprocedure. Vandaag solliciteren, dezelfde week aan de slag
  • Een parttime inbound baan
  • Je bepaald zelf je werktijden, als je een vast rooster wilt kan dat
  • Je kan al een shift inplannen vanaf 3 uur
  • Werktijden van maandag tot en met zondag tussen 16.00 uur en 23.00 uur
  • Werktijden in het weekend tussen 08.00 en 01.30 uur
  • Salaris tussen €9,51 - €13,98 bruto per uur
  • 8% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis
  • Een club gezellige collega's


Organisatie omschrijving

Als klantenservicemedewerker in dit klein team ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten met allerlei vragen. Van milieuorganisaties tot gemeentes en van installateurs tot woningbouwverenigingen. Iemand belt omdat het brandalarm gaat. Of omdat er lekkage is.


 


Je neemt de telefoon op zoals de organisatie dat wil, doorloopt het bel script met een glimlach en helpt de klant verder. Soms betekent dat dat je iemand niet kan helpen. Dit licht je duidelijk toe, met deze oplossing is een klant niet altijd blij. Maar hij weet wel waar hij aan toe is. Vrijwel alle klachten of vragen handel je zelfstandig en telefonisch af. Inhoudelijk ben je uitstekend op de hoogte en je kennisniveau spijker je regelmatig bij.


Stuur deze vacature door

Eigen Naam:
Naam ontvanger:
Email adres ontvanger:
Boodschap:


Bedrijfspresentatie BOOST bemiddeling

BOOST bemiddeling

WIJ ZIJN BOOST BEMIDDELING.

Wij bemiddelen in banen waarin telefonisch klantcontact centraal staat. Denk aan receptionist(e), medewerker in de customer care, front- en backofficemedewerker. BOOST bemiddeling richt zich op uitzenden en detacheren en wordt blij van een goede match tussen werkzoeker en werkgever.

HET VERHAAL VAN BOOST BEMIDDELING
In 2017 raakten André en Bianca met elkaar in gesprek. André had het idee, Bianca de energie en de ervaring: BOOST bemiddeling was geboren.

Bianca van Esch: “Toen ik André leerde kennen, switchte ik zelf van carrière en zat ik nog midden in mijn zoektocht. In die periode merkte ik hoe waardevol het is om met anderen naar nieuwe mogelijkheden te kijken. Dat brengt je verder.”

BOOST richt zich op medewerkers die veel contact met klanten hebben. Dat vak is pittig, vindt Bianca. Vandaar haar missie: “Ik wil laten zien hoe leuk dat werk is. Hoe je terugkrijgt wat je erin stopt.

Ga er maar aan staan: met een lach klanten te woord staan. De hele dag. Je bent letterlijk het gezicht van de zaak en maakt het verschil. Dat is niet niks. Daarom zoekt BOOST naar vitale doorzetters. Mensen die er zin in hebben.”

“Houd jij van hard lachen en hard werken? BOOST bemiddeling helpt jou aan de baan die bij je past.”

Contactgegevens

Afgeschermd *

* Inloggen / registreren om alle informatie te zien.

Externe sollicitatieprocedure

BOOST bemiddeling hanteert een sollicitatieprocedure die plaatsvindt op hun eigen website. Graag verwijzen we je hier naar toe om je sollicitatie voort te zetten.


Doorgaan
Maak een account aan

Het Werkxyz account geeft u de mogelijkheid om CV's of vacatures te plaatsen en indien gewenst ontvangt u onze nieuwsbrief. »

Vertel het door

Bent u tevreden over onze dienstverlening en kent u iemand die op zoek is naar een baan of kandidaat?