Klantenservice online fashion vast contract fulltime - Amsterdam

BOOST bemiddeling
BOOST bemiddeling / Amsterdam 
Plaatsingsdatum: 16-05-2019 
Opleiding:MBO 
Uren:24 - 32 
Salarisindicatie:In overleg / Onbekend 

Functie omschrijving

Als Social Media talent ga jij schriftelijk vragen beantwoorden van onze klanten op onze Social Media kanalen Facebook, Twitter, Instagram whatsapp, via e-mail, chat en over de telefoon. Klanten kunnen bij jou terecht voor alle vragen betreft het shoppen in de online en offline stores, artikelen, het loyaliteitsprogramma, algemene vragen en feedback Jij schrijft vlot, betrokken en duidelijk. Jij geeft de service en kwaliteit die wij uitdragen.


Functie eisen

Jij bent:


  • Dienstverlenend en doortastend
  • Empathisch en eerlijk
  • Vriendelijk en efficiënt


Ervaring met klantcontact over de telefoon of via Social Media


 


Jij hebt:


  • Beschikbaar tussen 8.00 – 22.15 maandag t/m zondag.
  • Een goede schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
  • Een afgeronde mbo-opleiding


Overige informatie

Organisatie omschrijving

Onze opdrachtgever is een A-merk met een hecht team klantenservice medewerkers. Een team waar jij trots lid van mag zijn. Vragen komen bij jou terecht via diverse social media kanalen. Je kan de klant altijd een goede service bieden. Je gaat schakelen met verschillende afdelingen om het juiste antwoord te achterhalen. Social media veranderd snel en dat vraagt om aanpassingen. Jij kan je expertise inzetten om verbeteringen toe te passen. Dit kantoor vind je in het Westerpark in Amsterdam.


Stuur deze vacature door

Eigen Naam:
Naam ontvanger:
Email adres ontvanger:
Boodschap:


Bedrijfspresentatie BOOST bemiddeling

BOOST bemiddeling

WIJ ZIJN BOOST BEMIDDELING.

Wij bemiddelen in banen waarin telefonisch klantcontact centraal staat. Denk aan receptionist(e), medewerker in de customer care, front- en backofficemedewerker. BOOST bemiddeling richt zich op uitzenden en detacheren en wordt blij van een goede match tussen werkzoeker en werkgever.

HET VERHAAL VAN BOOST BEMIDDELING
In 2017 raakten André en Bianca met elkaar in gesprek. André had het idee, Bianca de energie en de ervaring: BOOST bemiddeling was geboren.

Bianca van Esch: “Toen ik André leerde kennen, switchte ik zelf van carrière en zat ik nog midden in mijn zoektocht. In die periode merkte ik hoe waardevol het is om met anderen naar nieuwe mogelijkheden te kijken. Dat brengt je verder.”

BOOST richt zich op medewerkers die veel contact met klanten hebben. Dat vak is pittig, vindt Bianca. Vandaar haar missie: “Ik wil laten zien hoe leuk dat werk is. Hoe je terugkrijgt wat je erin stopt.

Ga er maar aan staan: met een lach klanten te woord staan. De hele dag. Je bent letterlijk het gezicht van de zaak en maakt het verschil. Dat is niet niks. Daarom zoekt BOOST naar vitale doorzetters. Mensen die er zin in hebben.”

“Houd jij van hard lachen en hard werken? BOOST bemiddeling helpt jou aan de baan die bij je past.”

Contactgegevens

Afgeschermd *

* Inloggen / registreren om alle informatie te zien.

Externe sollicitatieprocedure

BOOST bemiddeling hanteert een sollicitatieprocedure die plaatsvindt op hun eigen website. Graag verwijzen we je hier naar toe om je sollicitatie voort te zetten.


Doorgaan
Maak een account aan

Het Werkxyz account geeft u de mogelijkheid om CV's of vacatures te plaatsen en indien gewenst ontvangt u onze nieuwsbrief. »

Vertel het door

Bent u tevreden over onze dienstverlening en kent u iemand die op zoek is naar een baan of kandidaat?